1. 처리하는 개인정보
소그노라(이하 ‘회사’)는 Nolpop을 제공하려고 아래 개인정보를 처리합니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 이메일로 가입 | 이메일 주소, 비밀번호(암호화해 저장), 이름 |
| Google로 가입 | 이메일 주소, 이름, 프로필 사진 주소 |
| 서비스 이용 | 올린 사진과 만든 결과 이미지, 프로젝트 이름, 크레딧 사용 기록 |
| 결제 | 결제한 상품·금액·시각, 카카오페이 거래 번호(카드 번호 같은 결제 수단 정보는 받지 않습니다) |
| 기업 도입 문의 | 회사명, 담당자 이름, 이메일 주소, 문의 내용 |
| 자동으로 생성 | 접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 접속 시각, 서비스 이용 기록 |
2. 이용 목적
- 가입과 로그인, 본인 확인, 부정 이용 방지
- 사진 도구 실행과 결과 보관
- 요금 결제와 환불, 크레딧 지급과 차감
- 문의 답변과 기업 도입 상담, 서비스 공지
- 서비스 오류 확인과 보안 유지
3. 보유 기간과 파기
탈퇴하면 계정을 바로 닫고, 실수로 탈퇴한 경우에 대비해 계정 정보를 30일 동안 암호화해 보관한 뒤 파기합니다.
기업 도입 문의는 답변을 마친 날부터 1년 동안 보관한 뒤 지웁니다.
다만 아래 기록은 법령에 따라 정해진 기간 동안 따로 보관합니다.
| 기록 | 근거 법령 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약이나 청약철회에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 대금 결제와 서비스 공급에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 5년 |
| 소비자 불만이나 분쟁 처리에 관한 기록 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 3년 |
| 로그인 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
보유 기간이 지난 정보는 되살릴 수 없는 방법으로 지웁니다.
4. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외입니다.
5. 처리 위탁과 국외 이전
서비스를 운영하려고 아래 업체에 개인정보 처리를 맡깁니다. 각 업체는 맡은 일에 필요한 정보만 받고, 그 밖의 목적으로 쓰지 않습니다.
| 업체 | 맡긴 일 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| 카카오페이 | 결제 처리 | 대한민국 |
| Amazon Web Services, Inc. | 사진과 결과 파일 저장·전송 | 일본(도쿄) |
| Fly.io, Inc. | 서비스 서버 운영 | 일본(도쿄) |
| Supabase, Inc. | 데이터베이스 운영 | 일본(도쿄) |
| Vercel Inc. | 웹사이트 운영 | 미국 |
| Resend, Inc. | 인증·안내 메일 발송, 문의 전달 | 미국 |
| OpenAI, L.L.C. | 사진 분석과 편집(AI 도구 실행) | 미국 |
| Google LLC | Google 로그인 | 미국 |
대한민국 밖에서 처리하는 업체에는 서비스를 이용하는 동안 네트워크로, 위 ‘1. 처리하는 개인정보’에 적은 항목 가운데 그 업무에 필요한 것만 보냅니다. 업체는 위 ‘3. 보유 기간과 파기’에서 정한 기간 또는 위탁 계약이 끝날 때까지 보관합니다.
국외 이전을 원하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다. 다만 이 업체들 없이는 서비스를 제공할 수 없어, 국외 이전에 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자기 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리를 멈추도록 요청할 수 있습니다. 프로필 수정과 탈퇴는 계정 화면에서 직접 할 수 있습니다.
그 밖의 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 메일로 보내 주세요. 본인인지 확인한 뒤 지체 없이 처리합니다.
8. 안전 조치
비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해 저장하고, 모든 통신은 암호화된 연결(HTTPS)로 주고받습니다. 개인정보에 접근할 수 있는 사람과 권한은 업무에 필요한 범위로 제한하고, 접속 기록을 보관합니다.
9. 개인정보 보호책임자
개인정보 보호책임자: 신동휘(대표), shin@sognoragroup.com
개인정보 침해에 관한 상담이나 신고는 아래 기관에도 할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr, 국번 없이 1833-6972
- 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118
- 대검찰청: www.spo.go.kr, 국번 없이 1301
- 경찰청: ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182
10. 방침 변경
이 방침은 위 시행일부터 적용합니다. 내용을 바꾸면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알립니다.
사업자 정보
- 상호
- 소그노라(Sognora)
- 대표
- 신동휘
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